IT導入補助金2025
対象ツールに
認定されました！
多くの店舗様からご好評いただいております
「らくらくーぽん for Yahoo!ショッピング版」とは？
最小のコストでレビュー・リピーターを最大獲得
4つの自動化で、手間なし＆ミスなしのレビュー施策
フォローメール
自動配信
レビューと注文情報
を自動紐づけ
クーポン自動発行
レビューお礼メール
自動配信
細かい設定やカスタマイズで、
お店ごとにぴったりの運用が実現
楽天市場で8500店舗以上導入した機能が、
Yahoo!ショッピング使える
レビューが重要と言われる
理由
ネットショッピングでは、購入した人のリアルな声＝レビューが、
他のお客様にとって購入の判断材料になります。
購入の決め手や
参考にする人多数
新しいレビューがあるほど
信憑性が高い
ストア評価やお買い物
レビュースコアに影響大
そもそもレビューはどうやって集めるかご存知ですか？
レビュー施策のやり方
商品購入者に
フォローメールを送り、
レビュー投稿を促す
レビュー投稿状況を
確認し、注文情報と
照合する
お礼のクーポンを
発行する
クーポンを
メールで送る
これを全て手作業でやると、とても大変…
フォローメール送信
商品が届いた頃にタイミング良く送るために、1件ごとの発送状況を確認しないと…。
レビュー照合
業務の合間にこまめにチェック…、しかも目視で探すのは時間がかかる！
クーポン発行
期限切れを防ぐために、レビューを見つけたら都度発行。手間がかかり、ミスのリスクも…。
クーポンメール送信
レビューを見つけたら、できるだけすぐ送るのが効果的。でも都度対応するのは大変…。
注文件数が増えれば増えるほど、この作業が増えて管理も複雑になっていきます。
万が一、送信間違いやクーポンの期限切れがあると、クレームの元にもなりかねません。
らくらくーぽんなら、4つのステップを全て自動化！
最小コストで効果の高いレビュー施策
レビュー施策はらくらくーぽんにおまかせ。
手間なく、ミスなく、効果的なレビュー施策が実現できます！
購入者に商品が届く頃に
フォローメールを自動送信
レビューが投稿されたら自動で取得し
注文情報と紐付け
レビュー投稿のお礼のクーポンを
自動で発行
クーポン情報を挿入したメールを
自動送信
らくらくーぽん Yahoo!ショッピング版の
おすすめポイント
レビューのお礼にプレゼント対応
非リピート商材の場合、レビューのお礼はクーポンよりもプレゼントの方が効果的。そんな時は、レビュー投稿者の送り先情報をCSVファイルで一括ダウンロード。手間なく、ミスなく、発送手配ができます。
ステップメール配信で
購入後のアフターフォロー
こんな設定ができます
1回目のフォローメールでレビュー投稿しなかったお客様に向けて、2回目のフォローメールを配信！メールの配信感間隔は自由に設定できます。
ショップレビューの
自動取得に対応
レビュースコアに影響するショップレビューに対応。
商品レビューだけでなくショップレビューも自動取得できるため、商品レビューとショップレビュー両方のレビュー投稿を依頼できます。
低評価レビューの時もしっかり対応
「☆1」「☆2」のレビューが投稿された場合は、別途設定しておいた「低評価用メール」を自動送信。通常のお礼メールではなく、お詫びや貴重なご意見への感謝といった形で送ることができます。
らくらくーぽん Yahoo!ショッピング版の主な機能
らくらくフォローはYahoo! ショッピングのレビュー対策を自動化する機能と、
きめ細やかな顧客フォローを実現できる機能を用意しています。
商品を購入されたお客様に自動でメールを送信します。
レビュー投稿していただいたお客様にお礼のメールを自動で送信します。
複数のメールを指定したタイミングで段階的に送信します。
レビュー投稿の特典で使うクーポンを自動で発行します。
投稿された商品レビューを自動でらくらくーぽんYahoo!ショッピング版に取り込みます。
投稿されたショップレビューを自動でらくらくーぽんYahoo!ショッピング版に取り込みます。
レビューと注文を紐付けレビュー投稿者を特定します。
購入商品や購入回数などの条件に沿って自動送信するメールを変更できます。
投稿されたレビューの評価が低い場合に通常のお礼とは別の内容でメール自動送信の設定ができます。
月の獲得レビュー数や注文者が多い時間帯など、店舗に有益な分析を作成します。
レビュー獲得状況など施策運用効果レポートを月に1回配信します。
レビュー投稿者の送り先情報をCSVファイルで一括ダウンロードできます。
 らくらくーぽんYahoo!ショッピング版 |
S社 | A社 | D社 | Y社 | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 機能 | クーポン自動発行 | ◎ | 〇 | × | × | 〇 |
| レビュー自動取得 | 商品・ストア | 商品のみ | × | × | 商品・ストア | |
| フォローメール クーポンメール |
◎ | 〇 | 〇 | △ | 〇 | |
| ステップメール | ◎ | × | × | × | × | |
| プレゼント機能 | ◎ | 〇 | △ | △ | △ | |
| レポートメール | ◎ | – | 〇 | – | 〇 | |
| 契約 | 期間 | 1ヶ月～ | 1ヶ月～ | 2年～ | 1ヶ月～ | 1ヶ月～ |
| セキュリティ | Pマーク | ◎ | 〇 | × | × | × |
| ISMS | ◎ | 〇 | × | × | × | |
| 他モール対応 | 楽天市場 | ◎ | 〇 | 〇 | 〇 | × |
料金プラン
初期設定
0円
月額料金
12,000円(税別)
月額費用のみで
全ての機能が
使える！
ご不明点は
メールや電話で
しっかりサポート！
ご契約は単月!
期間の縛りなしの
シンプルなプラン
まずは無料でお試し
導入の流れ
アプリケーションIDの発行・登録
注文APIを利用するためには、アプリケーションID発行の後、別途API利用申請が必要です。申請完了までは7日～、お早めに申請をお願いいたします。
管理画面の
送付
管理画面とお客様のログインIDならびにパスワードをメールでお送りします。
モニター利用
開始
管理画面お渡し後45日間が無料期間となります。
無料期間中も、ご不明点などフルサポートいたしますのでご安心ください。
新着情報
- お知らせ 11月14日(金)は、11:30からの営業といたします
- 新機能 【機能紹介】おすすめ設定のご案内
- お知らせ サービス名称変更のお知らせ
よくある質問
- 申し込むために必要なものはありますか？
- らくらくーぽん Yahoo!ショッピング版のご利用にはYahoo!アプリケーションIDが必要になります。
取得方法はこちら（取得完了まで7～10日かかる場合がございます）。 - 申し込んだらいつから使えますか？
- お申し込み後、１営業日以内にらくらくーぽんの管理画面をお送りします。
- 料金の支払い方法は？
- 月単位でのご請求となりまして、毎月月末締めでご請求書を郵送にてお送りいたしますので、その翌月末までに銀行振込でお支払ください。
また、ご希望される場合は、口座振替による自動引き落としも可能です。 - 受注とレビューはいつのデータから取り込まれますか？
- データを取得するための基本設定を行い、取込みを開始に設定した時点からのデータがシステムに取り込まれます。
- 推奨環境を教えてください。
OS Windows 10、Windows 11 プラウザ Chrome、FireFox、Edge ※最新のバージョンにてご利用ください。 ディスプレイ 1980×1080