新商品に向けたレビュー集めをしたい

新商品(特定商品)が売れてレビューを書いてもらったときに、通常配布しているクーポンより利率の高いクーポンを配布しましょう。 Point 利率の高いクーポンの用意と新商品用クーポンメール設定を行います。 1.利率の高いクー […]

フォローメール送信後のレビューが送信前と比較して少ない

レビューを書いたらクーポンプレゼントのキャンペーンバナーを店舗に設置し、お客様にPRしましょう。 Point バナーはメインページと左サイドバーの両方に置き、キャンペーンとして打ち出しましょう。 また、キャンペーン概要や […]

粗品のプレゼントでレビューキャンペーンを行いたい

レビュー投稿者と注文情報を紐づけたプレゼント用送付リストをダウンロードしましょう。また、フォローメールにレビュー投稿で粗品をプレゼントすることを記載し、クーポンメールではクーポンタグを入れず、後日発送する文言を入れましょ […]

獲得されたクーポンがあまり利用されない

らくらくーぽんでは、クーポンを3つまでメールで送ることができますこちらの設定を行い、特典を増やしてみましょう。 Point 購入商品に合わせて、よく一緒に買われる商品やおすすめの商品に使えるクーポンでPRしてみましょう。 […]

店舗評価を上げたい

店舗評価を上げたい場合、購入してくれたお客様にストアレビューを書いてもらい、お礼にクーポンを送ると良いでしょう。 Point らくらくーぽんYahoo!ショッピング版ではストアレビューも自動取得できます。ストアレビュー投 […]

ストアレビュー、商品レビュー両方集めたい

商品レビューとストアレビューどちらも投稿された場合のみ、お礼にクーポンを送る設定ができます。 Point らくらくーぽんYahoo!ショッピング版ではストアレビューも自動取得できます。商品レビュー・ストアレビュー投稿を必 […]

リピーターをもっと増やしたい

購入回数に合わせて、送信するフォローメールの文面やクーポンメールのお礼のクーポンを変更しましょう。 Point 2回目以降の購入のお客様は、そのお店で購入する理由がある(商品の質やお店の信頼、メール接客が良いなど)可能性 […]

低評価レビュー対策をとりたい

らくらくーぽんには低評価レビュー用のテンプレート機能を用意しています。低評価レビューに対しては通常と違うメール設定をすると良いでしょう。 Point 低評価レビューに対してはお礼ではなく、お詫びや今後の改善に活かす貴重な […]

余剰在庫を減らしたい

売りたい商品のみに使える利率が高い特別なクーポンを配布しましょう。通常のクーポンと特定商品のみに使えるクーポンを同時に配布するとより特別感を演出できます。 Point 利率の高いクーポンの用意と特定商品用クーポンメール設 […]

HTMLメールを活用しましょう

画像や文字加工を使えるHTMLメールは目を引きやすく視覚的な訴求ができます。HTMLメールを利用すると印象に残りやすく配信メールの効果が良くなる傾向にあります。 Point HTMLメールではYahoo!ショッピングで使 […]