レビュー自動取込み設定

はじめに

らくらくーぽん Yahoo!ショッピング版にてレビュー自動取込み設定をする際は、
事前に、ご利用のYahoo! JAPAN IDのSMS認証解除設定が必須です。

SMS認証を解除する際は以下の点にご注意ください。
・Yahoo! JAPAN IDがPayPayまたはLINEアカウントと連携している場合、パスワードを使ったログイン方法には変更できないため、別のYahoo! JAPAN IDにてご設定をお願いいたします。
・SMS認証の解除により、アクセストークンの期限が切れます。
   Yahooと連携しているサービスを利用している場合、再度アクセストークンの取得が必要となります。

Yahoo! JAPAN IDの設定

Yahoo!JAPANを開き、「登録情報」をクリックします。

「ログインとセキュリティ」をクリックします。

以下の通り設定します。

必ずご設定いただきたい項目

パスワードの無効・変更
※表示されない場合はこちらをご確認ください
有効
SMS認証未設定

⇒上記項目以外の設定の場合、Yahoo! JAPAN IDとパスワードのみでログインすることができず、
 らくらくーぽんの処理が止まってしまいます。

可能な限りご設定いただきたい項目

メール認証未設定
ワンタイムパスワード未利用
パスキー(生体認証)未設定

⇒上記以外の設定の場合、状況によってはSMSで受け取るコードの追加入力等を求められ、
 Yahoo! JAPAN IDとパスワードのみでログインすることができず、
 らくらくーぽんの処理が不安定になってしまいます。
 そのため、可能な限り上記設定を保っていただくことを推奨しております。

※LINEアカウントを連携している場合
パスワードを有効にする(「確認コード」ではなく「パスワード」を使ったログイン方法に戻す)と、LINEアカウント連携が解除されます。

Yahoo! JAPAN IDの設定は以上です。
続いて、らくらくーぽんYahoo版の設定を行います。

Yahoo! JAPAN ID情報の登録

らくらくーぽん Yahoo!ショッピング版管理画面にログインし、基本情報設定>レビュー自動取込み設定の順にクリックします。
下記を参照し必要項目を設定してください。

  1. ストアクリエイターProと連携しているYahoo! Japan ID
  2. Yahoo! Japan IDのパスワード
  3. Yahoo! Japan IDにご登録のメールアドレス
    確認方法はこちらをご確認お願いします。
  4. レビューが投稿されたら通知を送りたいメールアドレスを入力
  5. 低評価レビュー(★1★2)が投稿されたら通知を送りたいメールアドレスを入力
  6. レビュー取り込み開始にチェック
    ※1日1回、am 1:00 ~ am 4:00の間にレビューの自動取得を開始します。
    Yahoo! ショッピングの仕様上、レビュー取得には時間がかかる場合がございます。
  7. 設定完了後、接続テストをクリック

接続テストでOKが出ると、確認画面へ進めます。
確認画面から登録すれば設定は完了です。

パスワードの無効・変更が非表示の場合

以下の場合、「パスワードの無効・変更」が表示されません。

  • Yahoo! JAPAN IDがPayPayまたはLINEアカウントと連携している
    Yahoo!側の制限により、パスワードを使ったログイン方法への変更ができません。
    別のYahoo! JAPAN IDにてご設定をお願いいたします。
  • ご利用のYahoo!IDにパスワードが設定されていない
    こちらに記載の操作にて、
    ご利用のYahoo!IDにパスワードを設定し、ログインとセキュリティの操作をお願いいたします。

接続テスト時にエラーが発生してしまう場合

以下マニュアルに掲載の方法にてご対応ください。

▼レビュー自動取り込み設定でエラーになってしまう
https://follow.greenwich.co.jp/manual/602