■STEP1 リピーター向けのクーポン設定を作成する クーポン設定＞クーポン設定済み一覧 を開きます。 任意のクーポン設定を1つ選び、コピーボタンをクリックして、クーポン設定をコピーします。 新たなクーポン設定を作成する […]
商品によってクーポン（メール）を変更する
■STEP1 特定商品用のクーポン設定を作成する クーポン設定＞クーポン設定済み一覧 を開きます。クーポン設定のコピーボタンをクリックし、クーポン設定をコピーします。 特定商品用に設定名（管理用）やクーポン名、値引きプラ […]
商品によってフォローメールを変更する
■STEP1 特定商品用のフォローメールテンプレートを作成する メールテンプレート設定＞メール作成済み一覧 を開きます（新規作成でも構いません）。 フォローメールタブが選択されていることを確認し、該当するメールテンプレー […]
フォローメール送信前にレビュー投稿があった場合
フォローメールが送られる前にレビュー投稿がされた場合は、クーポンメールは送信され、フォローメールは送信されません。 また、こちらは設定の変更などは行えませんので、ご了承ください。
フォローメールの送信を確認する
フォローメールが送信されているか確認する場合は、受注一覧をご確認ください。 受注・レビュー一覧＞受注一覧フォローメールの項目を確認します。フォローメールの送信を確認する注文の注文番号をキーワードに入れて検索します。キーワ […]
レビュー投稿期限を設定する
自動メール配信設定＞クーポンメール新規設定 を開きます。（既存の設定を編集する場合は、メール配信設定済み一覧 を開きます。） 高度な設定にチェックを入れます。（※同ページ下部に高度な設定項目が表示されます。） レビュー投 […]
キャンペーン期間を限定したい場合
自動メール配信設定＞フォローメール新規設定（又は、フォローメール新規設定）から「高度な設定」にチェックします。※メール配信設定済み一覧からも編集が可能 レビュー投稿に期限を設ける場合 ・フォローメールに利用期限を設定 利 […]
らくらくーぽん導入前の注文にメールを送ることはできますか？
らくらくーぽん導入前の注文分につきましては、らくらくーぽん内に注文データが存在しないため、メールを配信することができません。らくらくーぽん導入後、配信設定完了以降の注文分からメール配信対象となります。
パスワードをお忘れの場合
らくらくーぽんのログイン画面を開きます。 下部にあるパスワードを忘れた方はこちらをクリックします。 ①会社ID：らくらくーぽんにログインする際に入力するID②メールアドレス：ユーザー管理に登録されているメールアドレス③パ […]
基本プランをご利用の方はこちら
クーポンの差し替え方法 基本プランではらくらくーぽん Yahoo!ショッピング版を使ってクーポンを発行することができないため、ストアクリエイターでクーポンを発行し、発行したクーポンの内容をらくらくーぽん Yahoo!ショ […]